Política de privacidad

Última actualización: 24/09/2025

Esta Política de Privacidad describe cómo NET ENGINEER, S.L. trata y protege los datos personales de las personas usuarias de este sitio web y de sus servicios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018, así como la LSSI-CE 34/2002 para servicios de la sociedad de la información.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: NET ENGINEER, S.L.
• Domicilio: Plaça Mossèn Vidal 1, entresuelo 2ª, 08242 Manresa (Barcelona).
• Correo de contacto: comercial@net-engineer.net
• Teléfono (si procede):

2. Datos que tratamos, origen y categorías

Tratamos los datos que usted nos facilita directamente a través de formularios web, correo electrónico, teléfono o relaciones comerciales, así como los derivados del uso de la web (analítica y cookies, según su consentimiento). Las categorías de datos pueden incluir:

• Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, empresa, e-mail, teléfono.
• Datos transaccionales/comerciales: solicitudes, presupuestos, contratación, facturación (cuando proceda).
• Datos de navegación y analítica: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, sesión y métricas (ver Política de Cookies).
• Currículum y candidatos: datos académicos y profesionales si nos remite su CV.

3. Finalidades y bases jurídicas

Sus datos se tratan para las siguientes finalidades y con las bases jurídicas indicadas:

• Atender consultas y solicitudes de información realizadas por medio de formularios o contacto directo. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Gestión de relaciones contractuales y prestación de servicios (clientes y proveedores), facturación y cobros. Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c, normativa fiscal/contable).
• Comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre servicios propios y novedades del sector, cuando exista relación contractual previa o consentimiento. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f y art. 21.2 LSSI) o consentimiento (art. 6.1.a). Puede oponerse en cualquier momento.
• Mejora de la web y análisis de uso mediante cookies/tecnologías similares. Base jurídica: consentimiento a cookies no técnicas (art. 6.1.a). Puede configurarlas en el banner o en la Política de Cookies.
• Gestión de candidaturas y procesos de selección si nos envía su CV. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a) y medidas precontractuales (art. 6.1.b).
• Seguridad de la información y prevención del fraude. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).

4. Conservación de los datos

• Consultas y contactos: hasta 12 meses desde la última interacción o mientras sean necesarios para dar respuesta.
• Clientes y facturación: durante la relación contractual y, tras su finalización, por los plazos exigidos por la normativa fiscal/mercantil (generalmente 6 años; facturas 6-10 años según normativa aplicable).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento u opte por no recibirlas.
• CV y candidatos: hasta 12 meses salvo indicación en contrario o retirada del consentimiento.
• Analítica/cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos sus datos. Podrán acceder a sus datos prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento y mantenimiento web, analítica, email y mensajería, ofimática en la nube, asistencia técnica, etc.), con los que hemos formalizado contratos conforme al art. 28 RGPD, y únicamente para las finalidades indicadas. Asimismo, cuando sea necesario por obligación legal o contractual, podremos comunicar datos a administraciones públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad y entidades financieras.

6. Transferencias internacionales

Determinados proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se adoptan garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación) y medidas complementarias. El uso de herramientas de terceros (por ejemplo, suites de analítica o Tag Manager) se rige por el consentimiento otorgado en el banner de cookies y por lo dispuesto en la Política de Cookies. Puede solicitar información adicional sobre estas garantías en comercial@net-engineer.net.

7. Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas, dirigiéndose por escrito a NET ENGINEER, S.L., Plaça Mossèn Vidal 1, entresuelo 2ª, 08242 Manresa (Barcelona), o al correo comercial@net-engineer.net, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad. Si actuara por medio de representante, deberá aportar también acreditación válida de la representación.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

8. Decisiones automatizadas y perfilado

Por norma general, no adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar. En caso de que utilicemos segmentaciones o perfiles básicos con fines comerciales (por ejemplo, clasificar contactos por tipología de servicio contratado o interés), nos basamos en el interés legítimo o el consentimiento, ofreciendo siempre la posibilidad de oponerse.

9. Obligación de facilitar datos

Los formularios del sitio web pueden marcar ciertos campos como obligatorios para poder atender su solicitud. Si no se facilitan, no podremos gestionarla adecuadamente. Los datos deben ser veraces, exactos y estar actualizados; usted es responsable de su exactitud.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si usted es menor de esa edad, necesita el consentimiento de su padre, madre o tutor/a legal para proporcionar datos personales. NET ENGINEER, S.L. podrá solicitar documentación acreditativa cuando resulte necesario.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales, adaptadas al estado de la técnica y al nivel de riesgo. No obstante, ninguna medida es infalible; en caso de incidentes que puedan afectar significativamente a sus derechos, actuaremos conforme a los procedimientos de notificación establecidos por el RGPD.

12. Redes sociales

Podemos disponer de perfiles en redes sociales. El tratamiento de los datos de personas que se hagan seguidoras o interactúen con nuestros perfiles se regirá por esta política y por las condiciones de cada plataforma. Le recomendamos revisar la configuración de privacidad de cada servicio.

13. Comunicaciones comerciales

Si contamos con su consentimiento o existe una relación contractual previa, podremos enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónicos. En todo momento podrá retirar su consentimiento u oponerse a recibirlas usando los mecanismos de baja incluidos en cada comunicación o escribiéndonos a comercial@net-engineer.net.

14. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas (necesarias) y, previa aceptación, cookies de analítica/medición y/o publicidad. Puede configurar, aceptar o rechazar las cookies en el banner de consentimiento o acceder a la Política de Cookies para más información sobre tipos, finalidades, responsables y plazos.

15. Cambios en la política

Podremos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de tratamiento. Publicaremos las actualizaciones en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión. Recomendamos revisarla periódicamente.

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Cómo ejercer sus derechos (resumen práctico)

1. Escriba a comercial@net-engineer.net con el asunto: “Ejercicio de derechos RGPD”.
2. Indique qué derecho desea ejercer (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad) y detalle su solicitud.
3. Adjunte un documento que acredite su identidad (DNI/NIE/pasaporte). Si actúa en nombre de otra persona, adjunte documentación de representación.
4. Recibirá respuesta dentro de un plazo máximo de un mes (prorrogable otros dos meses en casos complejos, le informaremos).